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Commandes

Une commande est passée quand vous terminez le paiement et recevez un numéro de commande. Les prix sont ceux affichés sur le site au moment de la commande.

Le message de la carte

Le message de la carte est écrit tel que vous l’avez tapé. Vérifiez-le avant de passer la commande.

Livraison

Cathy Florist livre à l’adresse que vous indiquez, le jour que vous choisissez. Renseignez-vous sur la livraison dans votre zone avant de commander si vous n’êtes pas sûr.

Paiement

Vous pouvez payer avec Paynow, ou par les moyens proposés au paiement. Une commande Paynow est conservée jusqu’à la confirmation du paiement.

Annulation

Une commande non payée peut être annulée depuis votre compte jusqu’à peu avant son jour de livraison. Pour le reste, écrivez ou appelez.

Les fleurs

Les fleurs sont naturelles et de saison. Une pièce peut différer de sa photographie par les tiges exactes utilisées.

Offre de bienvenue

Un nouveau compte dont l’adresse e-mail a été confirmée bénéficie d’une réduction sur sa première commande payée en ligne avec Paynow, grâce au code de bienvenue affiché sur le site et dans l’e-mail de bienvenue. Il s’utilise une fois par compte, pas avec un autre code, ni avec le paiement à la livraison ou en boutique. La boutique peut modifier ou arrêter l’offre ; le montant affiché au paiement est celui appliqué.

Notes et avis

Seuls les clients disposant d’un compte peuvent noter une pièce, et seulement après qu’une commande de celle-ci leur a été livrée. Un avis affiche votre prénom. La boutique peut masquer un avis injurieux ou sans rapport avec la pièce.

Questions

Écrivez ou appelez Cathy Florist pour toute question sur une commande.